Politique de confidentialité de WindQuester

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Cette politique de confidentialité explique comment WindQuester collecte, utilise et partage les informations personnelles lorsque vous visitez windquester.com, passez une commande ou nous contactez.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des coordonnées, des informations de facturation et d'expédition, des détails de commande, des informations sur les appareils et les navigateurs, l'adresse IP et les informations que vous fournissez au service client. Les informations de paiement sont traitées par nos prestataires de services de paiement et ne sont pas stockées directement par WindQuester.

Comment nous utilisons les informations

• Traiter et livrer les commandes, les retours et les remboursements
• Fournir un support client et des services de compte
• Prévenir la fraude, protéger notre boutique et nous conformer aux obligations légales
• Améliorer notre site Web, nos produits et l'expérience client
• Envoyer des communications marketing lorsque cela est permis ; vous pouvez vous désabonner à tout moment

Comment les informations sont partagées

Nous partageons les informations personnelles uniquement si nécessaire avec les fournisseurs de services qui nous aident à gérer notre entreprise, y compris Shopify, les processeurs de paiement, les transporteurs maritimes, les partenaires d'exécution, les fournisseurs d'analyse et les plateformes marketing. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits. Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent.

Cookies et analyses

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour les fonctions essentielles du magasin, les préférences, les analyses et la publicité. Si nécessaire, vous pouvez gérer les cookies non essentiels via les choix de confidentialité du site ou la bannière de cookies.

Conservation des données et traitement international

Nous ne conservons les informations que tant que cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus, y compris les exigences légales, fiscales, comptables et de prévention de la fraude. Nos fournisseurs de services peuvent traiter les informations dans des pays autres que le vôtre, sous réserve de garanties appropriées.

Vos choix et droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles, ou de vous opposer à certaines utilisations. Pour soumettre une demande, envoyez un e-mail à info@windquester.com. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements opérationnels, légaux ou réglementaires. La version actuelle apparaîtra toujours sur cette page.

Pour plus de détails sur le traitement au niveau de la plateforme de Shopify, consultez notre politique de confidentialité générée par Shopify.